..
English
..

اتصل بنا

يمكنك الإتصال معنا عبر القنوات التالية:

 

قسم جودة الخدمة ورعاية العملاء

مبنى شاطئ1، شاطئ القرم

ص ب 1432، الرمز البريدي 133

الخوير، سلطنة عمان

 

أو يمكنكم التواصل معنا من خلال الرسائل المباشرة بالضغط هنا.

 

عملية إدارة الشكوى

جميع الشكاوى التي تفد إلينا في بنك نزوى يتم معاملتها بحرص واهتمام كامل. حيث أننا نولي رضى عملائنا أهمية خاصة، ونهدف للاستجابة لجميع الشكاوي التي ترد إلينا وحلها بشكل احترافي وذلك لتحقيق الرضا لعملائنا.

وفي حال عدم رضى العميل بالقرارات المتخذة بشكواه يمكن للعميل التواصل مع الإدارة العليا حسب التسلسل التالي :

مركز الاتصال

96824950500+ للاتصال من خارج السلطنة

الأفرع

اضغط هنا لمعرفة وسائل التواصل مع الأفرع

نائب مديرعام - الخدمات المصرفية للأفراد

محمد بن جمعة بن أحمد الغساني

نائب مديرعام - الخدمات المصرفية للأفراد

ايميل :mohamed.alghassani@banknizwa.om

رئيس الفروع

طالب اليعربي

رئيس الفروع

هاتف: 96824655678+

ايميل :talib.alyarubi@banknizwa.om

رئيس جودة الخدمة والخدمات المصرفية عبر الهاتف

أخلاص اللواتي

رئيس جودة الخدمة والخدمات المصرفية عبر الهاتف

هاتف: 96824655246+

ايميل :ikhlas.allawati@banknizwa.om

أمن تقنية المعلومات

هاتف: 96824655419+, 4528, 5424, 5422, 5429

ايميل :bn.Infosec@banknizwa.om

الآلات الحاسبة