يولي بنك نزوى أهمية كبيرة لقطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الذي يسهم في دعم الاقتصاد وإحداث تأثير إيجابي في توفير فرص العمل للمواطنين العمانيين.

وحيث أن المتطلبات المصرفية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة ذات طبيعة متميزة لأنها تحتاج إلى مرونة أكثر، فقد قام البنك بتأسيس وحدة متخصصة للخدمات المصرفية التجارية وخدمات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة. تقوم هذﻩ الوحدة بتوفير مجموعة متنوعة من المنتجات المتوافقة مع  لعملاء هذا القطاع  لكي تناسب متطلبات الأفراد من أصحاب الشريعة الإسلامية والمصممة خصيصا المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بالإضافة إلى العملاء التجاريين.

يدير وحدة الخدمات المصرفية التجارية وخدمات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة مدير علاقات متخصص لضمان تجربة مميزة للعملاء بما يتناسب مع متطلباتهم.